张小龙
近日,北京2022年冬残奥会相关转换工作已基本完成。冬残奥会使用的场馆全部沿用冬奥会场馆。一馆两用,正是中国“绿色、共享、开放、廉洁”办奥理念的实际运用。
节约的是场馆,不变的却是关爱。在冬奥会的基础上,北京残奥组委工作人员升级了“硬件”,优化了“软件”,让爱的音符持续飘扬在冬残奥会的气息里。
冬奥会曾经使用的场地、无障碍设施、看台、通道等通用设施,将在冬残奥期间实现最大化共用。共用之外,是无处不在的人性化转换。为了适应冬残奥会高山滑雪,赛道的高度和长度,起始点和终点,都进行了相应调整。为了方便运动员全程乘坐冰橇,从更衣室到比赛场地,通道上专门加铺了300平方米的仿冰板。冬残奥村设施同步进行无障碍升级:肢体残障运动员的卧室马桶旁,新安装了活动把手,床位降低了10厘米;轮椅运动员进出就餐,在餐厅的桌椅、整体空间,甚至桌子的高度,都进行了重新设置,还为视力障碍的运动员准备了盲文菜单……一项项针对性转换,是细心,也是贴心;是人文关怀,也是敬业精神。
除了设施的转换,“软件”服务也同步得到提升。冬奥会的工作经历,为服务人员向冬残奥会快速转换积累了经验。一方面,他们无微不至。为方便残疾人运动员进村,安检口被移到村口;为减少机器安检的误判,特意加设了人工安检绿色通道。另一方面,他们也学会了适度服务,充分尊重残疾人运动员自身的独立自主。给予必要的指引和服务,避免盲目冲动的帮助,减少运动员的不安和压力。发自内心的真诚服务,带来了温暖和尊重,更彰显中国人的含蓄与周到。
当北京冬奥会圆满落下帷幕,冰墩墩完成了自己的使命,象征“宽容、融合”的雪融容即将正式亮相。雪融容既有鲜明的中国传统文化符号,又兼具冬季冰雪要素,其灯笼本体的发光属性还寓意了点亮心中的梦想、温暖世界。雪融容不仅代表友爱、勇气和坚强,还表达了世界文明交流互鉴、和谐发展的理念,它以特有的圆润线条展现出通过残奥运动创造一个更加包容的世界和构建人类命运共同体的美好愿景。
在冬奥会向冬残奥会的转换期间,管理与督促,保障与服务,都在温情中紧锣密鼓有条不紊地进行着。几天之后,伴随春回大地的暖意,我们将迎来一场展现人类自强不息、拼搏进取的北京冬残奥盛会。
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